| +31 (0)10 260 21 34

Levering & Verzending

Alle reguliere bestellingen* worden na betaling zo snel mogelijk verwerkt en binnen 1 tot 2 werkdagen aangeboden aan onze transporteur PostNL. PostNL bezorgt binnen Nederland van dinsdag tot en met zaterdag. Voor gemiddelde levertijden van PostNL partners buiten Nederland zie www.postNL.nl 

Alle bestellingen worden automatisch met 'Track and Trace' code verstuurd.  Dit betekent dat uw pakket ten alle tijden traceerbaar is. Dit tracking-nummer ontvangt u per email.
Let op; Het track-and-trace systeem is niet in alle landen waar naar wij naar toe verzenden beschikbaar. Zie PostNL.nl/trackandtrace voor meer details.

Orange Mayonnaise heeft geen bezoekadres en u kunt dan ook geen orders bij ons afhalen.

Voor NL klanten; Houdt u alstublieft rekening met het volgende:
- PostNL pakketdienst bezorgt op andere tijden dan de gewone post.
- Wij hebben geen invloed op het tijdstip van bezorgen.
- PostNL bezorgt (binnen NL) 5 dagen in de week; op Maandag & Zondag (en op feestdagen) wordt er niet bezorgd. Indien u niet thuis bent, zal PostNL het pakket de volgende bezorgdag opnieuw aanbieden. Mocht u bij deze tweede bezorg poging ook niet thuis zijn, dan kunt u het pakket bij het postkantoor ophalen. U ontvangt dan een bericht van de bezorger in uw brievenbus waarop staat waar en wanneer u het pakket kunt afhalen. Hiervoor heeft u 3 weken de tijd. Daarna word het pakket aan ons terug gestuurd.

Verzendkosten
Let op: Er zijn enkele items in de shop, die vanwege het gewicht of de maat, afwijken van de reguliere verzendings tarieven.
Deze uitzonderingen worden genoemd op de product pagina van het desbetreffende artikel.
* Ons meubilair word appart verzonden (via drop shipping, direct vanaf de leverancier) en kan daardoor niet samen met de kleding en accessoires verzonden worden.
Voor deze artikelen zullen na boeking / plaatsing van uw order, de uiteindelijke verzendkosten voor u door berekend worden per adres. Wij stellen u hiervan op de hoogte via e-mail.

Brievenbus verzending; Ook bieden wij voor kleine / platte bestellingen binnen NL en BE brievenbus verzending aan.
Bestellingen die geschikt zijn om per brievenbuspost te kunnen verzenden, worden automatisch door ons systeem per order geselecteerd. Dit gebeurt op basis van het totaal aantal aan artikelen in een order, de maat van de artikelen in opgevouwden vorm en de totale waarde van de geplaatste order. Mocht u het idee hebben dat bij uw order niet de juiste verzendwijze beschikbaar is, laat dit ons dan even weten per e-mail.
De kosten hiervan zijn € 2,95 voor adressen in NL en € 4,95 voor adressen in BE.
Brievenbus verzendingen zijn alleen mogelijk voor verzend adressen binnen NL en BE.

REGULIER PAKKET / STANDAARD TARIEVEN
Nederland: Voor alle reguliere bestellingen tot € 125,00 bedragen de verzendkosten € 4,95 per bestelling. Orders vanaf € 125,00 worden gratis verzonden. (Let op; Dit geld niet voor afgeprijsde artikelen en meubels).
Kleine / platte pakketten binnen NL, zullen als brievenbus pakket verzonden worden. Deze worden ook door PostNL afgeleverd en zijn ook met track en trace, maar hier hoeft u niet voor aanwezig te zijn op het aflveradres op het moment van aflevering. Handig voor u én beter voor het milieu, omdat er nooit 2x gereden hoeft te worden.
Voor al het meubilair gelden eigen verzendprijzen, afhankelijk van de maat, het gewicht en het aantal dozen per artikel.
Deze prijzen starten vanaf € 12,50 (voor bijvoorbeeld een RAFA kids stoel), oplopend tot  € 120,- (voor bijvoorbeeld een stapelbed).
Let op; Omdat het meubilair via drop shipping direct vanaf de leverancier naar u toe verzonden word, kunnen de verzendkosten van deze grote artikelen wel verschillen per merk.

België & Duitsland: de reguliere verzendkosten zijn € 7,50 per bestelling. Orders vanaf € 175,00 worden gratis verzonden.
(Let op; Dit geld niet voor afgeprijsde artikelen en meubilair).
Voor meubels gelden speciale tarieven, afhankelijk van het product en het merk. Voor een prijsopgave kunt u ons altijd een mailtje sturen.

Europa EU : de  verzendkosten zijn € 14,50 per bestelling. Orders vanaf € 250,00 worden gratis verzonden.
(Let op; Dit geld niet voor afgeprijsde artikelen en meubilair.)
Voor meubels gelden speciale tarieven, afhankelijk van het product en het merk. Voor een prijsopgave kunt u ons altijd een mailtje sturen.

Europa Non-EU : de basis verzendkosten zijn € 19,50 per bestelling. Orders vanaf € 325,00 worden gratis verzonden.
(Let op; Dit geld niet voor afgeprijsde artikelen en meubilair.)
Voor meubels gelden speciale tarieven afhankelijk van het product en het merk. Voor een prijsopgave kunt u ons altijd een mailtje sturen.

(De rest van de) WERELD : de basis verzendkosten zijn € 25,50 per bestelling. Orders vanaf € 400,00 worden gratis verzonden. 
(Let op; Dit geld niet voor afgeprijsde artikelen en meubilair.)
Houd er alsjeblieft rekening mee dat internationale verstuurd pakketten via PostNL wverwekt moeten wordendoor de lokale douane. Deze lokale douane-inklaringstijd moet worden opgeteld, boven op de reguliere transporttijd. Omdat dit wordt gedaan door de lokale autoriteiten, zijn wij niet in staat om het proces te versnellen, en dus afhankelijk van derdern in deze. De verwerkingstijd van de douane kan helaas erg verschillen per land, van slechts 1 dag tot meerdere weken.
>> Wilt u liever een snellere verzending via onze UPS koeriersdienst, dan kan dat uiteraard ook. Graag dan even contact opnemen, voor een prijsopgave van de extra transportkosten.
>> Voor meubels gelden speciale tarieven afhankelijk van het product en het merk. Ook voor deze prijsopgave kunt u ons altijd contacteren.

In principe verzenden wij wereldwijd / naar alle landen; enkele landen worden echter uitgesloten vanwege een te hoog fraude risico en/of leverings risico. Mocht het land van uw keuze niet beschikbaar zijn bij check-out in de shop; laat het dan even weten via e-mail en dan voegen wij deze (waar mogelijk) zo snel mogelijk toe.

Export
Note;  EXCL. BTW ; Voor bestellingen die verzonden worden naar een land buiten de EU (non-EU & WERELD zendingen), rekenen wij geen BTW (21%). Deze BTW vrijstelling word automatsich verekend in het winkelmandje, na keuzen van het land van verzending.
Houdt u er alstublieft rekening mee dat voor pakketten verzonden naar landen buiten de EU (non-EU & WERELD zendingen), er nog een toevoeging van belasting en/of invoerrechten bijkomt. Deze kosten zitten niet inbegrepen in het totaal bedrag van een bestelling en zullen bij ontvangst van het pakket door het verzendbedrijf (PostNL / DPD of één van hun buitenlandse partners) in rekenng worden gebracht aan de ontvanger. Orange Mayonnaise kan geen uitspraken doen over de hoogte van dit bedrag. Wij advieseren u daarover contact op te nemen bij uw lokale douane. Deze douane kosten zijn voor de ontvanger van het pakket en worden niet door Orange Mayonnaise vergoed.

Orange Mayonnaise werkt niet mee aan 'verzenden als cadeau' of aanpassing van het orderbedrag op de export / douane aangifte om importbelasting en/of invoerrechten te verlagen.

Niet meer op voorraad
Is een artikel of maat onverhoopt niet meer op voorraad neem dan contact met ons op en wij zullen ons best doen om dit artikel alsnog aan u te kunnen leveren.

Kleding koop je online bij Orange Mayonnaise !

Orange Mayonnaise is een webboutique voor baby's, kids en tieners, met een bijzonder aanbod aan design en urbanwear labels van over de hele wereld. Luxe, comfortabele basics naast kleurrijke of verfijnde artikelen, maar altijd uniek.

Orange Mayonnaise gelooft dat iedereen het talent in zich heeft om een bijzondere outfit te creëren, alleen hebben we soms net dat ene kleine duwtje in de juiste richting nodig. Laat je inspireren door de sets op de 'Shop the Look' pagina, of ga zelf aan de slag met het bijzondere 'drag en drop' systeem met al je favorieten, om zo super snel een eigen outfit samen te stellen.

ENJOY !

Annika -...